Hacienda Xcanatun

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CANADA: 1 (877) 8381445
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Reservaciones - Hacienda Xcanatun

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Políticas:

Tarifas en Dólares Americanos (USD) más 16% de IVA+ 3% Impuesto al hospedaje y $10 USD de servicio hotelero por noche.

Al momento que usted ingrese sus datos al sistema y proporcione los datos de su tarjeta de crédito, estará de acuerdo con las políticas de pago y cancelación mencionadas, por lo que su reservación será procesada y el cargo correspondiente con impuestos será aplicado a su tarjeta de crédito sujeto a las políticas de la temporada, del paquete o promoción según sea el caso.

Toda cancelación o modificación deberá ser realizada en el motor de reservaciones de la página web y está sujeta a las políticas y fechas límite de cancelación o modificación especifica de cada temporada, promoción o paquete que corresponda.

Política de Pagos: En paquetes y tarifas promocionales El 100% del total de la estancia es requerido al momento de la confirmación. De Mayo 1ro a Septiembre 30 El pago equivalente a una noche de estancia, incluyendo impuestos y servicio hotelero se requiere 7 días antes de la fecha de llegada, el saldo podrá pagarse al momento de registrarse en el hotel.

De Enero 6 a Abril 30 Y Octubre 1ro a Diciembre 20 El pago equivalente a una noche de estancia, incluyendo impuestos y servicio hotelero se requiere 14 días antes de la fecha de llegada, el saldo podrá pagarse al momento de registrarse en el hotel.

De Diciembre 21 a Enero 06 Estancia mínima requerida= 3 noches El pago equivalente a tres noches de estancia, incluyendo impuestos y servicio hotelero se requiere 30 días antes de la fecha de llegada, el saldo podrá pagarse al momento de registrarse en el hotel.

Aceptamos American Express, Visa and MasterCard.
No se admiten mascotas.

NO SE PERMITE FUMAR EN NINGUNA DE NUESTRAS HABITACIONES

EL ACCESO AL AREA DE HOSPEDAJE, ES EXCLUSIVAMENTE PARA HUESPEDES REGISTRADOS Y CON DERECHO DE ESTANCIA.

Hora de entrada: 15:00 hrs. ( Entrada antes de la hora estipulada, sujeto a dispónibilidad)
Hora de salida: 13:00 hrs. ( Salida despues de la hora estipulada, sujeto a disponibilidad, aplica cargo adicional)

Políticas de cancelación

En paquetes y promociones especiales No aplica cancelación, No reembolsable, No aplica cambio de fechas de estancia.
De Mayo 1ro a Septiembre 30 Sin cargo antes de 7 días previos a la fecha de llegada
En cancelaciones dentro de los 7 días previos a la fecha de llegada aplica un cargo equivalente a una noche de estancia como penalidad ( incluyendo impuestos y $10 usd de servicio hotelero)
De Enero 7 a Abril 30 y de Octubre 1ro a Diciembre 20 Sin cargo antes de 15 días previos a la fecha de llegada
En cancelaciones dentro de los 15 días previos a la fecha de llegada aplica un cargo equivalente a una noche de estancia como penalidad ( incluyendo impuestos y $10 usd de servicio hotelero)
De Diciembre 21 a Enero 06 Estancia mínima requerida de 3 noches Sin cargo antes de 30 días previos a la fecha de llegada
En cancelaciones dentro de los 30 días previos a la fecha de llegada aplica un cargo equivalente a tres noches de estancia como penalidad ( incluyendo impuestos y $10 usd de servicio hotelero)

En salidas anticipadas aplicara el 50% del total de las noches no utilizadas

En reducción de noches, aplica el 50% del total de la noches canceladas, de acuerdo al numero de noche limite mencionado en la politica de cancelación.