Condizioni di prenotazione

Términos y Condiciones

Check - In       3:00   pm
Check - Out   12:00 pm

 

  • Todas las Suites y las tarifas han sido consideradas hasta para un máximo de 2 personas por Suite.
  • A menos que el hotel haya sido rentado en su totalidad por una misma familia o grupo, el Hotel no recibe huéspedes menores de 12 años, lo anterior con el único fin de garantizar que quienes se hospeden en él, puedan disfrutar plenamente su estancia.
  • Fumar en el interior de las Suites está estrictamente prohibido , se deberá cubrir una penalidad  de $150 USD por cada día de la reservacion.
  • El acceso a mascotas no está permitido.
  • Ninguna persona que no se encuentre registrada  en el hotel podrá accesar a las Suites.
  • Cualquier daño o alteración a los artículos que forman parte del equipamiento, amueblado o decoración del hotel deberá ser cubierto por el cliente antes de concluir el hospedaje.

Políticas de Reservación y Cancelación

  • El 50% del importe total de cualquier reservación deberá ser pagado al momento de efectuarla ,14 días previos a su llegada deberá ser cubierto 50% restante del total de la reserva. Si su pago será efectuado a través de un Depósito Bancario, el importe deberá corresponder al 100% del total de su reservación.
  • Si el pago es realizado mediante tarjeta de credito y el titular no sera el huesped , es necesario solicitar la carta de autorizacion de cargo .
  • Para que el proceso de cancelación o modificación de cualquier reserva se lleve a cabo se requiere de una notificación vía correo electrónico.
  • Para el caso de que sea solicitada la cancelación de cualquier reservación y esto se efectúe hasta con 21 días de anticipación a la fecha de su llegada, esta podrá obtener el 100% de reembolso del pago efectuado. Dicho reembolso será sin considerar la comisión o impuestos a los que fue sujeto el cargo al momento de realizar la reservación.
  • Para el caso de que sea solicitada la cancelación de cualquier reservación y esta se efectúe en un periodo menor a 21 días previos a la fecha de su llegada, esta será penalizada con un 50% de la cantidad total ya pagada y el restante 50 % le será reembolsado. Dicho reembolso será sin considerar la comisión o impuestos a los que fue sujeto el cargo al momento de realizar la reservación.
  • Para el caso de que sea solicitada la cancelación de cualquier reservación en un lapso de tiempo menor a 14 días a la fecha de su llegada, esta será penalizada con el 100% del costo total de la reservación .
  • El proceso de reembolso por cancelación, tiene un período de 65 días para realizarse posterior a la notificación del mismo.

* En caso de realizar el pago mediante una tarjeta de crédito Casa Azul proporcionara una carta de autorización misma que deberá ser llenada y enviada al momento de realizar la reserva , en caso de no enviarla 14 días previos a su llegada esta podrá ser cancelada .

Booking Engine Easy-Rez
Casa Azul