Agradecemos su preferencia, en De Cantera y Plata Hotel Boutique estaremos encantados de servirle.
 

 Politicas Internas:

*Check in 15:00 hrs. Check out 11:00 hrs.

*Salidas anticipadas y/o cancelaciones tendran la penalidad del total de la estancia.

*No se permite introducir bebidas y alimentos ajenos a las que se ofrecen en el hotel.

*Si requiere factura por favor solicitarla al momento del check in.                                           

*Nuestro hotel de momento no es "Pet Friendly" por lo que en caso de acceder con alguna mascota se hara el cargo correspondiente a una noche de hospedaje de la habitacion reservada. (SU MASCOTA NO PODRA ACCEDER A LA HABITACION)                                                   

*Si se hace mal uso de dichas instalaciones como dejar llaves abiertas se procedera con un cargo a su cuenta por la cantidad de $1,000 pesos

*Durante el check out se debera entregar en la recepcion la llave de la habitacion en caso de extravios se hara un cobro de $1,000 pesos por reposicion.

*Queda prohibido el consumo de sustancias toxicas, aquella persona que sea sorprendida sera consignada a las autoridades y se hara acreedor a una multa por $2,000 por limpieza de area.

*Por disposicion oficial nuestras habitaciones son 100% libres de humo de tabaco en caso de omitir este aviso habra un cobro de $2,000 por limpieza de la habitacion.   

*Room service y servicio en la alberca se adiciona un 15% por servicio.

 *Horario de restaurante abierto de lunes a domingo con horario de 08:30 - 22:00 HH

* Horario de la alberca es de 09:00 - 21:00 HH

*Se debera de entregar su llave/tarjeta de habitacion en recepcion al momento de su check out.                                                                                                                                                                                

 

Politicas de Cancelación:

*Puede cancelar en cualquier momento; anticipos no son reembolsables.

*Los anticipos de ninguna manera son reembolsables en caso de NO SHOW y/o cancelación.

*Salidas anticipadas a la fecha ya establecida tendrá la penalidad del total de su estancia.

*En caso de no presentarse a su reservación en la fecha establecida, la misma no se podrá recuperar.

*En caso de ser ésta una modificación de su reserva, ya no podrá modificar ni cancelar su estancia nuevamente.

 

Politicas de Anticipos/Garantias:

*OBLIGATORIAMENTE SE DEBERA CUBRIR LA PRIMERA NOCHE CON IMPUESTOS INCLUIDOS A TRAVES DE LA PASARELA DE PAGOS DE OPEN PAY.

*EN CASO DE SER UNA SOLA NOCHE, ES NECESARIO CUBRIR EL TOTAL DE SU ESTANCIA MEDIANTE LA PASARELA DE PAGOS DE OPEN PAY.

*SOLICITUDES ESPECIALES, COMUNICARSE CON EL AREA DE RESERVACIONES DE CANTERA Y PLATA HOTEL BOUTIQUE.

  

Clausula:

LAS TRANSACCIONES DE PAGO SE LLEVARAN A CABO MEDIANTE LA PASARELA DE PAGOS DE OPEN PAY.