Se requiere de una tarjeta de crédito en grantía para asegurar la reserva o bien se puede realizar el deposito o tranferencia correspondiente a 1 noche de hospedaje.

• Cancelaciones hasta 7 días antes de la fecha de check in de la reserva sin penalidad, fuera del tiempo establecido se cobrará penalidad de 1 noche de hospedaje con impuestos a la tarjeta de crédito en garantía.
• NO SHOW penalida de 1 noche de hospedaje con impuestos se cobrará a la tarjeta de crédito en garantía.
• Salidas anticipadas sin devolución.

Temporada del 23 de diciembre al 2 de enero
Se requiere de una tarjeta de crédito en grantía para asegurar la reserva o bien se puede realizar el deposito o tranferencia correspondiente al 50% de la estancia.

• Cancelaciones hasta 14 días antes de la fecha de check in de la reserva sin penalidad, fuera del tiempo establecido se cobrará penalidad del 50% de la estancia con impuestos a la tarjeta de crédito en garantía.
• No shows y salidas anticipadas sin devolución, se cobrará el 100% de la estancia.

Tarifas / Promociones NO REEMBOLSABLES
Para garantizar la reserva se requiere del 100% del pago de la reservación, ya sea cobro a tarjeta de crédito o realizando el pago vía deposito o transferencia.

• Cancelaciones, NO SHOW y salidas anticipadas sin devolución alguna.

Condiciones Generales

• Desayuno en nuestro restaurante Sonerana $169 MXN por persona por día.
• El hotel cuenta con estacionamiento con cargo adicional $200 MXN por vehiculo por día *Sujeto a disponibilidad* *No es posible reservar el parking*
• Las instalaciones no son totalmente accesibles para personas con edad avanzada o en sillas de ruedas SI cuenta con elevadores y escaleras. Esto para su consideración.
• No se permite fumar en las instalaciones. Se cobrará penalidad de $500 MXN por infracción.
• Hora de entrada (Check In) 15:00 hrs. y hora de salida (Check Out) 12:00 hrs
• Salidas después de las 12:00 horas sin previo aviso causará cargos adicionales.
• Si requiere salir más tarde puede solicitarlo con anticipación *Sujeto a disponibilidad del hotel*