Políticas Generales del Hotel:
- Los métodos de pago permitidos son efectivo, transferencia (solo para anticipo de hospedaje y experiencias), VISA, MASTER CARD.
- Reembolso del 50% si se cancela con más de 14 días de antelación
- Reembolso del 25% si cancela con 7-13 días de antelación
- Sin reembolso, si cancela con 6 días o menos
- Se autoriza cambio de fecha en su reserva 6 días antes de su llegada.
- El límite de cambio de fecha en su reserva es de 1 cambio.
- No hay reembolso por cambio de fecha después del check in
- No se permiten bebidas alcohólicas, ni alimentos externos en el establecimiento.
- No se permite fumar en las carpas
- Favor de tener cuidado con los vidrios y botellas utilizados en bar y restaurante.
- Se admiten mascotas solo en las habitaciones que lo permitan, se debe confirmar disponibilidad, se realiza un cobro de $500.00 MNX y el propietario asume toda la responsabilidad por ellas.
- No hay música alta después de las 10:00 p.m.
- No se permiten hieleras.
Datos Bancarios:
Cuenta: 0113375870
Clabe interbancaria: 012040001133758700
Número de Tarjeta: 4555 1130 0685 0079
Beneficiario: Chilo Chill SA de CV
(No se realiza ningun cargo a su cuenta, los datos de su cuenta solo se ocupan para la reserva y el monto total se liquida una vez que llega al hotel y realiza su check in)