MEJOR TARIFA GARANTIZADA

¿En qué consiste la mejor tarifa garantizada?

En nuestro Website Oficial tiene garantizado siempre el mejor precio disponible en Internet.

Nuestra garantía le ofrece que, si hace una reserva en nuestra página web, y dentro de las 24 horas posteriores a la misma, encuentras una tarifa más baja disponible para el público en algún otro sitio Web, te mantendremos el precio más bajo y además te haremos un descuento adicional del 5%.

¿CÓMO RECLAMO SI ENCUENTRO UN MEJOR PRECIO?

Si encuentra un precio más bajo que el que reservó en nuestro Website Oficial en el término de 24 horas desde la confirmación de la reserva, deberá enviar una petición de reclamación de Mejor Tarifa Garantizada al correo electrónico: reservaciones@hotelroosevelt.com.mx  con el número de confirmación de la reservación realizada en nuestro Website Oficial.

Favor de incluir una captura de pantalla con el detalle de las reglas y las restricciones de esta tarifa que debe estar disponible.

Una vez nuestro equipo de reservas verifique que la información es correcta y cumple los Términos y Condiciones necesarios, contactaremos con usted para notificarte el cambio de tarifa con el 5% de descuento añadido.

POLITICAS DE CANCELACION.

1.       El cliente puede cancelar la reservación en forma gratuita hasta 1 día antes de la fecha de llegada.

2.       El cargo que se hará solo por la primera noche (No Show) en caso de no cancelar con anticipación.

3.       Todas las reservaciones deberán garantizarse con Tarjeta de crédito, en caso de cualquier cancelación, aplicará inciso 2, en caso de modificar fecha de entrada, deberá hacerse por escrito y garantizar la reservación

4.       En Reservaciones de Pre-compra, no aplica cancelaciones, cambios ni ajustes de último momento.

5.       Para cancelar Reservaciones por causas de fuera mayor, aplicara enviando el soporte por escrito de acuerdo con los siguiente:

·         Vuelo cancelado

·         Accidente 

·         Desastres naturales

·         Cualquier impedimento relacionado con el titular (salud)

Formas de Pago:

Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard y American Express

Tarjetas de Débito Visa, Mastercard y American Express

Transferencia bancaria (Únicamente 72 horas antes del día de llegada)