Políticas de reservación

Todas las tarifas en dólares estadounidenses más 19 % IMPUESTOS por noche.

Aceptamos tarjetas de crédito American Express, Visa y Mastercard. Hora de entrada: 3 PM Hora de salida: 12 del mediodía.

IMPORTANTE: A todos los huéspedes se les cobrará $28.86MXN (Pesos Mexicanos) por persona/por noche al momento de realizar su registro en el hotel como parte del impuesto de saneamiento ambiental emitido por gobierno. Gracias por su comprensión.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

Tenga en cuenta que las políticas de depósito y cancelación pueden variar según la promoción que elija.

Las cancelaciones deben realizarse en el motor de reservas del sitio web del hotel sujeto a las Políticas de cancelación del hotel y los plazos de entrega. Si hay una cancelación después de este tiempo, el huésped debe pagar una multa según la temporada y el tipo de habitación contratada.

Para reservas con fechas de estancia entre el 24 de diciembre y el 4 de enero:   Un depósito igual a 100% de su estadía se cargará a su tarjeta de crédito en cualquier momento después de generada la reserva. Las reservas deben cancelarse por lo menos con 61 días de anticipación a la fecha de llegada para que el depósito sea reembolsado. Si la cancelación se produce dentro de los 60 días anteriores a la fecha de llegada, se aplicará una penalidad del valor de la estancia completa más impuestos.

Para reservas con fechas de estancia en cualquier otro periodo: Un depósito equivalente a una noche más impuestos se cargará a su tarjeta de crédito en cualquier momento después de la etapa de reserva. Las reservas deben cancelarse por lo menos con 8 días de anticipación a la fecha de llegada para que el depósito sea reembolsado. Si la cancelación se produce dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada, se aplicará una penalidad del valor de la estancia completa más impuestos.

En caso de no presentarse, se cobrarán 100% de la estancia más impuestos.

Política de mascotas:   Lo sentimos, no se admiten mascotas.

Política de niños:   No se permiten niños en la propiedad. Debe tener 18 años o más para poder registrarse.

Se requiere una tarjeta de crédito válida en el momento de la reserva para garantizar la reserva.

*** NOTA:   Si la habitación / tarifa / promoción que está reservando está etiquetada como no reembolsable, no cancelable o similar, se cargará un depósito de 100% de la estadía en cualquier momento después de la etapa de reserva y todas las cancelaciones incurra en una multa de valor de 100%, independientemente de la fecha en que se solicite la cancelación.

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