Políticas de reservación

Políticas Generales del Hotel:

 

Políticas de Reservaciones del Hotel Real 1900

  • Check in: 15:00 horas. - Check out: 13:00 horas.
  • Todas las reservaciones deben ser garantizadas con tarjeta de crédito.
  • El titular de la tarjeta en garantía debe corresponder a la persona que se hospeda proporcionando una copia de su INE.
  •  En los casos de alta ocupación, y de no existir ninguna modificación o cancelación previa de parte del huésped, se realizará una pre verificación del crédito de la tarjeta con la que se garantizó la reservación, el día de la fecha de llegada a más tardar a las 15:00 horas, para garantizar su estancia.
  •  Late Check Out – en el caso de que el huésped no haya desocupado la habitación a más tardar a las 13:00 horas, y de acuerdo a la disponibilidad de ocupación del Hotel, este podrá realizar un cargo adicional a la tarjeta proporcionada, que corresponde a la mitad de la tarifa de reservación.
  • Early Check In – se podrá asignar al huésped la habitación reservada antes del horario de Check In (15:00 horas), siempre y cuando la habitación esté disponible.
  • El hospedaje es gratuito para niños menores de 12 años compartiendo la habitación con sus padres, sin incluir alimentos.
  • Habrá un cargo extra por persona adicional mayor a 12 años.
  • La capacidad máxima de personas dependerá del tipo habitación reservado.
  • No se admiten mascotas.
  •  Existe la posibilidad de tener cuna en la habitación (sujeto a previa solicitud y disponibilidad).
  •  La tarifa anunciada es por habitación por noche y expresada en pesos mexicanos.
  •  Los impuestos están incluidos en el Total de la reservación.
  •  La tarifa anunciada puede tener cambio sin previo aviso.

 

Políticas de Cancelaciones del Hotel Real 1900

  • Cualquier cambio o cancelación a su reservación deberá solicitarla al 01733 110 1106 con por lo menos 72 horas de anticipación a la fecha de llegada para evitar el cargo de 1 NOCHE más impuestos.
  • En caso de que no se lleve a cabo la cancelación o modificación de la reservación dentro de este plazo el Huésped incurrirá en una penalización, por la que se realizará el cargo de 1 NOCHE más impuestos a la tarjeta proporcionada para garantizar su reservación.
  •  En los casos de alta ocupación, el hotel pre-verificará el crédito de la tarjeta con la que se garantizó la reservación el día de la llegada del huésped. Si dicha tarjeta no es autorizada o es rechazada, la reservación se cancelará automáticamente. 

 

Política de no llegada al hotel con reservación garantizada - No Show

De no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma antes mencionada, se hará el cargo por el monto de una noche más impuestos, por cada habitación reservada a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la estancia.

En estancias de más de una noche, si el huésped no se presenta al hotel, se aplicará el cargo de "No Show" solo por la primera noche más impuestos de la habitación reservada a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación. El resto de la estancia se cancelará automáticamente.

 

Términos y condiciones

Le recordamos que la Hora de llegada o check in es las 3 p.m. La Hora de salida o check out es a la 1 p.m. Estacionamiento gratis y sujeto a disponibilidad del Hotel.

Tarifas sujetas a cambios. Una vez confirmada su reserva, la tarifa puede cambiar al modificar la fecha llegada, fecha de salida y / o el número de personas.

Los impuestos aplicables son el 16% de IVA y el 3% de ISH.

 

Booking Engine Easy-Rez
Real 1900