Políticas de reservación

Todas las tarifas se muestran en Dólares Americanos y están sujetas a 21% de impuestos por noche.

IMPORTANTE: TODOS LOS CLIENTES DEBEN DEJAR UN DEPÓSITO DE SEGURIDAD DE 100USD PARA IMPREVISTOS AL REGISTRARSE. El importe se devolverá al cliente a la salida si no ha incurrido en ningún gasto extra durante su estancia. Además, se añadirá un cargo de 1.50USD por persona/por noche a su factura en el momento de la salida como parte del nuevo impuesto de saneamiento de la isla.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y NO SHOW:

Tenga en cuenta que las políticas de depósito y cancelación pueden variar en función de la promoción que elija.

Las cancelaciones deben realizarse en el motor de reservas de la página web del hotel, de acuerdo con las políticas de cancelación del hotel y los plazos establecidos. En caso de cancelación fuera de plazo, el huésped deberá abonar una penalización según temporada y tipo de habitación/tarifa reservada.

Para las reservaciones con estancias entre Diciembre 24 y Enero 1ro:

Un depósito equivalente al 100% de su estancia será cargado en su tarjeta de crédito en cualquier momento después de la etapa de reserva. Las reservas deberán cancelarse antes de los 60 días de la fecha de llegada para que el depósito sea reembolsado. Si la cancelación se produce dentro de los 60 días anteriores a la fecha de llegada, se aplicará una penalización del 100% de la estancia más impuestos.

Para las reservas con estancias que no incluyan el periodo anterior:

Un depósito igual a una noche más impuestos se cargará a su tarjeta de crédito en cualquier momento después de la etapa de reserva. Las reservas deben cancelarse antes de 3 días de la fecha de llegada para que se devuelva el depósito. Si la cancelación se produce dentro de los 3 días anteriores a la fecha de llegada, no se generará reembolso y se aplicará una penalización de una noche incluyendo impuestos.

Si no se presenta, se cobrará el 100% de la estancia más impuestos.

Política de mascotas: Lo sentimos, no se admiten mascotas.

Política de niños: En habitaciones con 2 o más camas hasta 2 niños de 12 años o menos se alojan gratis compartiendo habitación con adulto/s en las camas existentes. En habitaciones con 1 cama hasta 1 niño de 12 años o menos se aloja gratis compartiendo habitación con un adulto en la cama existente. Niños mayores de 13 años pagan tarifa de adulto.

Se requiere una tarjeta de crédito válida en el momento de la reserva para garantizar la misma.

***POR FAVOR TENGA EN CUENTA: Si la habitación/tarifa/promoción que está reservando está etiquetada como no reembolsable, no cancelable o similar, se cobrará un depósito del 100% de la estancia en cualquier momento después de la etapa de reserva y todas las cancelaciones incurrirán en una penalización del 100% del valor de la estancia, independientemente de la fecha en la que se solicite la cancelación.

Todas las tarifas se muestran en dólares estadounidenses más un 21% de impuestos por noche.

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Hora de entrada 3 PM Hora de salida: 12 del mediodía.

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