Políticas de privacidad

Casa Chichipicas Hotel Boutique ubicado en el domicilio Chichipicas s/n, Col. Centro, Valle de Bravo, Méx. C.P. 51200 es el responsable por el uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted por medio electrónico, verbal o algún otro medio son: nombre completo, correo electrónico y número telefónico, son necesarios para formalizar las reservaciones de los servicios ofrecidos en el establecimiento y solicitados por usted. Nosotros no difundimos, comercializamos o compartimos la información con terceros.

Los datos bancarios de tarjeta de crèdito o dèbito proporcionados al momento de reservar son eliminados por nuestro sistema al momento del check out y cierre de cuenta de su estancia. 

Al momento de reservar a traves de nuestra página y proporcionar sus datos de tarjeta de crédito Visa, Master Card o American Express usted acepta que el hotel proceda con el cobro del 50% de las noches contratadas, los datos proporcionados por usted serán de uso interno y confidencial siendo solamente como garantía para reservar; de igual forma durante el check in le serà solicitada en su tarjeta una verificaciòn para garantizar el cobro de daños o desperfectos ocasionados durante su estancia ademàs de los consumos efectuados.

De manera adicional, usaremos su información para los siguientes efectos que no son necesarios para el servicio inicial: envío de información relacionada a servicios e instalaciones del hotel, promociones especiales y boletines turísticos generados por nosotros.

 

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para la finalidad informada en este aviso le pediremos y usaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles: alergias a ciertos alimentos, restricciones alimentarias y con ello mejorar el servicio durante su estancia.

Le informamos que por su seguridad y la de las personas que nos visitan, contamos con un sistema de circuito cerrado (CCTV) con la finalidad de monitorear, verificar e identificar sucesos durante la operación del establecimiento. Usted estará siendo grabado durante su estancia debido a las camaras ubicadas en distintas áreas comunes del hotel.

 

De la misma forma al recibir de usted comentarios, sugerencias y quejas, toda la información recabada será manejada internamente para fines de mejora en nuestros procesos y servicios. Toda queja o sugerencia le pedimos de la manera mas atenta hacerla llegar a la Gerencia General, ponemos a su disposición el correo contacto@casachichipicas.com donde con mucho gusto se darà seguimiento a sus comentarios.

 

 

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