Reservaciones Individuales: Cambios y/o cancelaciones sin cargo 14 días antes de la fecha de llegada.

Temporada alta y días festivos (Semana Santa, Navidad, Fin de Año o congresos nacionales eventuales)

La política de cancelación es de 14 días antes de la llegad del huésped. Excepciones, Fin de año, cambios y cancelaciones no reembolsables.  

Hora de check-in, 15:00 hrs, hora de Check-out, 12:00 hrs.  

Todas las reservaciones se cobran al momento de reservar.

Se solicitará forma de pago como garantía para extras así como contra daños a la propiedad.

Se tomará una copia digital de la identificación nacional (INE) o pasaporte (extranjero) por cada uno de los huéspedes.

No se permiten depósitos en efectivo, sí se aceptan transferencias bancarias.

Se aceptan pagos de servicios en Dólares y Moneda Nacional, no se permite el cambio de divisa extranjera.

No ofrecemos servicio Pet Friendly ni mascotas de acompañamiento.

Política de cancelación de grupos y bodas se maneja bajo contrato.